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Lorsque la Covid-19 a frappé, notre société a dû s’adapter rapidement à la façon dont elle recrutait et engageait les talents. Bien que le paysage ait changé et que la “nouvelle norme” de recrutement soit récente, les entreprises ont travaillé pour changer la façon dont nous faisions ce qui était auparavant le “business as usual”.

Les gens ont toujours besoin d’emplois et les entreprises en ont. La tâche consiste à établir des relations personnelles et professionnelles significatives et percutantes d’une nouvelle manière. Cette nouvelle façon de faire est là pour durer, non pas à cause de cette pandémie ou de celles à venir, mais parce qu’elle fonctionne.

La nouvelle norme

Dans toute industrie, il existe des différences régionales, et la pandémie a ajouté une autre dimension à cette réalité. Dans certains endroits, il était encore normal de se réunir en personne, même cet automne-hiver. Mais plus le temps passe et plus ces écarts se réduisent et une grande proportion du recrutement est désormais entièrement virtuel.

S’il est vrai que, compte tenu de l’imprévisibilité du paysage politique et économique, associée à la lenteur potentielle du déploiement du vaccin, certaines entreprises gèlent l’embauche à moins qu’elle ne soit indispensable, de nombreuses entreprises adoptent rapidement de nouvelles technologies et approches en matière de recrutement afin de conserver leur avantage concurrentiel. Il y a des défis inévitables, mais des résultats et des avantages extrêmement positifs.

Heureusement, certaines choses restent inchangées – ou, du moins, une chose. Le processus initial de recrutement de talents reste essentiellement le même. Il s’agit toujours de rester connecté, que ce soit en utilisant LinkedIn, des bases de données spécialisées, des recommandations de l’industrie ou des contacts personnels.

Il s’agit toujours d’utiliser les médias sociaux et les emails pour rester en contact, et il s’agit toujours de connaître un secteur spécifique et d’exploiter la technologie pour obtenir les meilleurs recrutements. C’est toujours la même chose, mais amplifiée. Et c’est là que s’arrête ce qui n’a pas changé.

Les avantages et les inconvénients

Se déplacer pour un entretien en face à face pendant la pandémie n’est tout simplement pas viable. Les dîners en tête-à-tête font partie du passé – pour l’instant, en tout cas. L’utilisation des médias sociaux pour les présentations et les discussions en ligne permet d’obtenir de nombreuses informations sans aucun risque. Les entretiens Zoom vous permettent de rencontrer un groupe de candidats plus diversifié dans un laps de temps plus court.

En outre, et paradoxalement, l’embauche virtuelle permet aux entreprises de se perfectionner et de connaître les talents potentiels mieux que jamais auparavant. Sans la distraction d’un restaurant ou d’un autre lieu public, le client et le candidat ont toute leur attention l’un pour l’autre, et de nombreux candidats sont plus francs et ouverts lorsqu’ils répondent aux questions depuis leur domicile plutôt que dans un environnement de bureau formel. Cela permet d’avoir un entretien plus approfondi.

Pourtant, les difficultés existent et, bien que les entretiens virtuels soient la norme depuis mars 2020, certaines entreprises hésitent encore à prendre une décision finale d’embauche sans une interaction en face à face, en particulier pour les postes de direction. Ces préoccupations sont justifiées. Après tout, nous sommes des êtres humains, et de nombreuses informations peuvent être obtenues lors de réunions en personnes grâce au langage corporel et même à une poignée de main. Néanmoins, ces défis ne sont pas insurmontables.

Conseils pour des entretiens à distance réussis

En utilisant quelques techniques clés lors des entretiens virtuels, les entreprises peuvent obtenir les informations dont elles ont besoin et, plus important encore, la confiance dont elles ont besoin pour procéder à l’embauche.

Tout d’abord, sans l’avantage d’un entretien physique, vous devez préparer des questions plus approfondies pour évaluer si la personne correspond à la culture de votre entreprise. Deuxièmement, il est utile de poser la même question de différentes manières et dans des cadres différents. Cela vous permettra de compléter un récit plus dimensionnel du candidat. Troisièmement, demandez des exemples. Demander des exemples invite les candidats à partager davantage leur expérience et leur expertise et permet une conversation plus riche.

Des questions sur leur environnement de travail idéal, leur plus grand échec et la façon dont ils perçoivent leur travail peuvent aider à créer l’image la plus précise de la façon dont ces candidats s’intégreront dans une perspective de collaboration et de construction d’équipe.

Cependant, même avec les meilleures techniques et technologies d’entretien, certains postes de direction nécessitent toujours une réunion en personne, et avec un peu de planification et de communication, une réunion finale peut être organisée en dehors du bureau avec des protocoles de distanciation sociale. Si le temps le permet, un entretien final lors d’une promenade dans un parc peut être faisable.

L’un des principaux défis du monde virtuel consiste à donner à votre candidat une image claire de la culture de votre entreprise. Sans un entretien et une visite des bureaux, il est difficile de se faire une idée de l’environnement pour voir si cela convient, ce qui est crucial pour le maintien en poste. Mais il existe des solutions alternatives, tant pour l’entreprise que pour le candidat.

Tout d’abord, les entreprises peuvent proposer des visites virtuelles, des déjeuners et des rencontres afin que les candidats puissent se faire une idée de la manière dont les gens interagissent et s’entendent. Ensuite, les candidats doivent poser des questions plus pointues que s’ils étaient au bureau. Il s’agit notamment de questions sur l’environnement, le quartier, le décor et même les œuvres d’art, qui donnent une idée de l’entreprise et de la compatibilité avec la culture.

Enfin, les défis et les avantages de l’embauche virtuelle ne disparaîtront pas avec la pandémie. Le défi consiste à s’adapter aux nouvelles technologies et même à les adopter. Profitez de la fluidité des interactions virtuelles et bénéficiez en retour du temps gagné.

Tirer le meilleur parti du processus d’embauche virtuelle peut vous aider à recruter les meilleurs talents, quels que soient la manière dont vous vous connectez et l’endroit où vous le faites. Les entreprises qui relèvent le défi seront clairement gagnantes à long terme.

Source photo : Affaires photo créé par diana.grytsku – fr.freepik.com
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